INFOGÉRANCE
    Vous disposez d'un serveur Linux pour vos sites internet et vous n'avez pas les compétences pour offrir aux internautes un service sécurisé et de qualité? Confiez-nous la gestion de celui-ci et profitez ainsi d'un service professionnel

  • En savoir plus

DÉVELOPPEMENT
    Vous avez besoin d'un site internet complet, d'une boutique en ligne ou bien encore d'un script serveur?
    Contactez-nous, nous pourrons très certainement réaliser votre demande
  • En savoir plus
FTPANEL
    FTpanel est un logiciel d'administration serveur.
    Il permet, grâce à une interface web, d'administrer un serveur très simplement. Profitez d'un logiciel incluant les dernières fonctionalités d'hébergement web.
  • En savoir plus
Nous contacter 7j/7
Pour nous contacter,
trois moyens :
    Par téléphone : 06.45.12.13.00
    Si vous souhaitez être rappelé, cliquez ici !
    Par e-mail cliquez ici
    Par MSN : fabrice(at)terrancle.fr
Service d'infogérance Linux
Nous travaillons principalement sur les distributions Linux Debian 5.0 et Linux CentOS 5.4. Néanmoins, si vous disposez d'une autre distribution, vous pouvez nous contacter, nous étudierons ensemble la faisabilité de votre demande.

Nous proposons à nos clients deux formules d'infogérance :
- basique
- professionnelle

La première formule (basique) inclu :
- Installation de notre suite logiciel avec notre outil d'administration FTpanel (dans le cas où vous ne souhaitez pas garder votre installation actuelle),
- Mises à jour,
- Optimisations diverses,*
- Supervision de votre serveur entre 09h et 17h,
- Interventions sous 4 heures maximum de 09h à 17h du lundi au vendredi.*
* : 20 minutes d'intervention maximum par mois. Au delà, temps d'intervention non garanti. Tarif mensuel : 45 EUROS (engagement de 3 mois).

La seconde formule (professionnelle) inclu :
- Installation de notre suite logiciel avec notre outil d'administration FTpanel (dans le cas où vous ne souhaitez pas garder votre installation actuelle),
- Mises à jour,
- Optimisations diverses,*
- Supervision de votre serveur 24h/24,
- Interventions sous 2 heures maximum de 09h à 17h du lundi au vendredi et 4 heures maximum de 09h à 17h du samedi au dimanche,*
* : 1h d'intervention maximum par mois, au delà, temps d'intervention non garanti. Tarif mensuel : 80 EUROS.

A savoir (1) : les mises à jour, les optimisations de bases et toute autre opération ne demandant pas une urgence ne sont en général pas décomptés de votre temps d'intervention garanti.
A savoir (2) : Si vous dépassez votre temps d'intervention garanti, vous disposez d'une réduction de moins 25% sur les prestations ponctuelles.
A savoir (3) : les erreurs de votre part qui pourraient engendrer une erreur de fonctionnement ne rentrent pas dans le cadre du contrat, vous devrez prendre une prestation ponctuelle.


Les prestations ponctuelles :
Grâce aux prestations ponctuelles, vous avez la possibilité de demander à notre équipe une intervention sur votre serveur Linux que celui-ci soit totalement planté, que MySQL ne réponde pas ou tout autre problème engendrant la perturbation de votre service.
Après étude de votre demande, par téléphone ou par e-mail, nous pourrons vous répondre favorablement ou non quant à la faisabilité de votre demande.
N'hésitez pas à nous contacter en utilisant les différents moyens mis à votre disposition. Voici, ci-dessous, quelques exemples de prestations que nous proposons.

Liste des prestations ponctuelles :
- 15 minutes d'intervention : 25 EUROS,*
- 1h d'intervention : 50 EUROS,*
- 1h30 d'intervention : 80 EUROS,*
* : Toutes prestations entamées sont dues.